Politique de Retour et Remboursement

Chez HOSNI CONTENEUR, nous souhaitons que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs achats. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et retourner l’article.

1. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit. Vous n’êtes pas obligé de justifier de votre décision.

2. Conditions de Retour

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou erreur de notre part.

Pour commencer un retour , vous pouvez nous contacter par mail : contact@hosniconteneur.com

3. Remboursement

Une fois les produits retournés et inspectés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 30 jours. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

4. Produits Défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.